Atraso na entrega de Drágea de Amêndoa com limão siciliano comprada online
Resolvido
São Paulo - SP
31/10/2025 às 12:52
ID: 230720403
Por compra feita pela internet adquiri 1kg de "Drágea de Amêndoa com limão siciliano", a ser entregue na segunda-feira, dia 20 de outubro e, até hoje, dia 31 de outubro não fizeram a entrega, nem se manifestaram a respeito.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 14:39
Olá, Sr Fernando Prado, tudo bem!
Para que possamos identificar sua compra conosco, é necessário que nos informe o número do pedido.
Lembrando que nosso meio de contato disponível no site está ativo, e também é enviado por e-mail ao realizar a compra.
Aguardamos informações para que possamos lhe dar um retorno a sua solicitação.
Consideração final do consumidor
01/11/2025 às 21:12
O ATENDIMENTO DIRETO FOI MUITO BOM MAS NÃO COMPRAREI MAIS NA EMPRESA POR CONFUSÕES CRIADAS DO SEU SITE QUE NÃO ME AGRADAM
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
03/11/2025 às 18:18
Olá, Sr Fernando Prado, tudo bem!
Entendemos a sua insatisfação quanto ao Site, mas reforçamos o padrão em sua maioria dos sites em adicionar no crrinho de compras, mas é necessário dar seguimento ao pagamento para finalizar a compra, esse é um método seguro de validação do que está comprando.
Desde já agradecemos o contato.