Atraso na entrega do produto Sal Integral de Móssoro Grosso 1kg e não cumprimento do prazo de entrega.
Resolvido
São Paulo - SP
20/01/2026 às 18:13
ID: 238288947
Comprei um produto para chegar no dia 19/01/2026, código de entrega *****, produto Sal Integral de Móssoro Grosso 1kg, e não entregaram , hoje falei com o lugar e falaram que me entregariam até as 18:00 e não cumpriram com a sua obrigação , quero meu dinheiro de volta que paguei via pix , empresa não cumpre com o seu dever de entregar o produto supracitado .
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 14:20
Olá Sr Alexandre, tudo bem, boa tarde!
Não encontramos seu cadastro, e pelo anexo enviado, essa reclamação não é referente sobre a nossa empresa, somos da EMPORIO DA TERRA.COM.
Nosso site é www.emporiodaterra.com
Verifique a origem e a empresa para que sua reclamação seja atendida.
Desde já agradecemos..
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 14:51
Site errado que cadastrei minha reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10