Empório Das Alianças

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Hortolândia - SP

16/07/2025 às 19:19

ID: 222275885

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Não tive uma boa experiência com o atendimento da Damablan.
Fiz uma compra pelo site, porém, errei na medida, pedi auxílio para fazer o ajuste, onde me demoraram 5 dias para visualizar a minha mensagem, meu namorado ligava eles falava que não atendia ligação, mas também não respondia as mensagens.
O primeiro envio demorou apenas 1 dia para chegar até a minha casa, depois precisei enviar para que eles fizessem o ajuste, também foi 1 dia para chegar até eles, depois das enumeras mensagens e ligações que fizemos, por falta de atendimento, esse último envio demorou 9 dias para ser entregue, provavelmente por conta da nossa cobrança fizeram o envio da forma mais demorada, mesmo o frete ter ficado por nossa conta.
Por fim, as alianças chegaram hoje (16/07/2025).
Fui olhar, a minha veio sem a data gravada.
Resumindo, o que era pra ser um momento feliz, se tornou um tOrmento e muito estresse.
Eles nao responderam WhatsApp.
Encontrei a loja pelo Instagram, com o nome de Damablan, porém, o envio das alianças foi feito pelo Emporio das alianças.
Ambas com o mesmo endereço: *****.
Nao irei enviar novamente as alianças para vocês, para ficar mais 1 mês.
Vou fazer a gravação em outro lugar e vocês vão arcar com o valor pago.
Assim como foi feito quando erramos no tamanho, arcamos com o valor do frete ida e volta.