Dificuldade para cancelar compra e contato com suporte indisponível
Resolvido
Contagem - MG
05/08/2026 às 15:57
ID: 255705421
preciso da resposta do suporte urgente, fiz uma compra hoje tem 15:11 e estou tentando suporte e nada
o numero da casa saiu errado, e nao tem opçao de cancelar a compra no site. nao respondem o zap nem instagram.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 16:09
Juliana, boa tarde!
Atendemos sempre rapidamente, mas não encontramos chamados seu no whatsapp porque você fez ligação e não enviou mensagem.
Mas já estamos em contato para realizar a alteração e dar tudo certo.
Em que precisar estaremos sempre a disposição.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 16:11
me chamaram no zap rapidinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10