Troca de aliança com numeração errada, prazo de entrega não cumprido e valor divergente do site.
Não respondida
Guarulhos - SP
30/08/2025 às 15:43
ID: 225745553
Realizei a troca da minha aliança no dia 18/08 por outra do mesmo modelo, mas com tamanho diferente. A loja me deu um prazo até 29/08 para a entrega, porém não informaram que a aliança chegaria às 21h. No entanto, ao ir buscar a aliança no dia 30/08, descobri que a numeração estava errada e a entrega real seria apenas no dia 13/09. Além disso, quando comprei a aliança na loja física, o valor cobrado foi diferente e muito maior do que o anunciado no site. A loja também se recusou a cancelar a compra no mesmo dia da compra das alianças.