Comprei 2 Pistolas de Pintura na Promoção, não respondem email, nem whatsapp, nem telefone funciona nao temos contato com esta empresa nenhum..

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

07/05/2023 às 11:36

ID: 164182071

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Comprei 2 Pistolas de Pintura na Promoção, não respondem email, nem whatsapp, nem telefone funciona nao temos contato com esta empresa nenhum..
não respondem email
nao respondem por telefone nao funciona

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Resposta da empresa

08/05/2023 às 12:54

Boa tarde Alexandre, tudo bem?

Alexandre, infelizmente perdemos acesso à esta conta do WhatsApp, por isso migramos para um numero novo, te chamamos lá ok?
Referente ao seu pedido, está tudo certo com ele! Uma pistola amarela e uma vermelha estão a caminho da sua residencia no momento!

Réplica do consumidor

16/05/2023 às 04:13

obs: Ninguém me chamou por Whatsapp, a não ser no 1 dia e nunca fui respondido quando perguntei a primeira pergunta... isso foi no dia 03-05-*******. Até hoje aguardo resposta no whatasapp...
Podem me chamar novamente então por whatsapp porque nem da primeira vez apareceu ninguém...
Qual Whatsapp? Se o zap é da empresa Poste aqui então para que Todos nós vejamos, ja que existe esse tal whatsapp... Meu rastreamento não sai mais de uma metade do caminho faz mais de 5 dias... ainda esta na China... Mas estou no aguardo do whatsapp desde o dia 03/05/******* até hoje dia 16 nunca me responderam...

Réplica do consumidor

30/05/2023 às 15:38

NINGUEM ME CHAMOU NO WHATSAPP, ESTÃO APENAS GANHANDO TEMPO FALANDO ISTO, SE REALMENTE TEM UM RETORNO DEIXEM AQUI UM CONTATO DE VOCÊS no reclame aqui para que nós entremos em contato com vocês !
Vocês dizem no RECLAME AQUI que entram em contato conosco para todos pensarem que vocês resolvem os problemas mas ninuém tem nada resolvido, e nenhum pessoal do Emporio das Ofertas nunca entraram mais em contato comigo após a compra do produto que foi em 17/04/*******. OBS: Não resolveram meu caso, tem meu endereço, tem meu numero de contato telefonico, tem tudo e nunca entraram em contato...

Descaso total NUNCA COMPREM NADA NESSA LOJA, EU MESMO JAMAIS COMPRAREI... o CNPJ é de uma empresa chamada NEXUS que também não resolve !