Atraso na entrega do pedido realizado em 22/12/25. Já se passou mais de um mês da compra e o produto ainda não foi enviado.

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
26/01/2026 às 10:22
ID: 238806179
Fiz um pedido no dia 22/12/25 e até o
Momento não recebi minha mercadoria. O prazo de entrega estabelecido pelo próprio site é de 3 a 7 dias úteis. Quando entrei em contato foi dito que ainda não enviaram e talvez enviem no fim do mês. Hoje dia 26/01/26 passaram mais de UM MÊS da compra. Um absurdo
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 07:51
Oii, tudo bem Priscilla? Então pedimos perdão pelo o atraso do seu pedido, mais a gente envia os pedidos por ordem de chegada de cada um, e também a demanda de pedidos que cai por dia é muito grande, mais deu uma verificada aqui no sistema e vii que o seu pedido, jaja ele vai ser enviado pra você