Atraso na Entrega e Falta de Comunicação no Pedido *****
Não resolvido
Teresópolis - RJ
10/05/2026 às 19:00
ID: 248238653
Fiz uma compra dia ***** não recebi até hoje, reclamei por email e WhatsApp, enviaram um áudio , que devido a alta demanda ainda estava em separação.
Enviei nova solicitação dia *****, não ouve resposta.
Nada de nota fiscal ou número de rastreio.
Pedido numero *****
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Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 09:06
Houve uma comunicação por WhatsApp. Depois não responderam mais e nem por e-mail.
Continuo aguardando. Como foi pago via pix, fica difícil cancelar.
Lamentável.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4