Compra
Em réplica
Roseira - SP
22/01/2026 às 14:52
ID: 238509935
Fiz uma compra dia 24/11/2025 não recebi,pedi o reembolso e até hoje nada.[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 10:05
Oi, Ana Marcia tudo bem? Então pedimos perdão pelo o ocorrido, verificamos aqui que você realizou o cancelamento da sua compra, entramos em contato com você, solicitamos o cancelamento por lá, e repassamos pro setor financeiro assim como eu tinha lhe explicado passamos por setor financeiro assim que ele realizar o pagamento do seu reembolso lhe enviamos o comprovante tá bom
Réplica do consumidor
27/01/2026 às 07:51
Pedi o cancelamento em novembro,até a data de hj, não me reembolsaram
Réplica do consumidor
31/01/2026 às 18:37
Não fui devolveram o meu dinheiro