Atendimento ruim, falta de produtos e preços, má vontade dos atendentes.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

02/12/2025 às 17:12

ID: 233510885

Venho novamente relatar o péssimo atendimento desta padaria,SEMPRE QUE VOU NESSA PADARIA TENHO PROBLEMAS,nunca tem os produtos que solicito,tenho que acionar o gerente pra que ache o produto, produtos sem preço ,atendimento do caixa horrivel,solicito pra verificar os preços dos produtos o atendente faz errado e com ma vontade,tive que pegar as compras e refazer em outro caixa,padrão péssimo ,mal-educado, etc. SOLICITO RETORNO POR CELULAR E PROVIDENCIAS.

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 10:13

Olá Sr. Alexandre

Lamentamos os transtornos relatados e pedimos desculpas. Informamos que nem todos os nossos produtos possuem produção diária, pois seguimos um calendário de produção. Para evitar indisponibilidade, orientamos que os itens desejados sejam encomendados previamente. Segue nosso contato para encomendas: ***** (WhatsApp)

As demais observações sobre atendimento e precificação serão tratadas internamente com a equipe para os devidos ajustes.

Seguimos à disposição para contato direto.

Atenciosamente,
Empório de Fátima

Réplica do consumidor

05/01/2026 às 19:15

Nem reservando resolve, é no watts e demorado o atendimento,fico no aguardo de retorno

Consideração final do consumidor

10/01/2026 às 14:09

Continua a situação ocorrendo na reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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