Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

19/03/2025 às 15:43

ID: 212579769

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A Padaria Emporio Delicie do Centro Metropolitano não emite nota fiscal das compras realizadas no estabelecimento.
Sou moradora da região, frequento diariamente e toda vez que solicito a nota fiscal é uma novela, e no fim saio sem ela. E quando emitem eu preciso me aborrecer e sempre com cara feia pelos funcionários.
No último domingo tomei café da manhã, fui ao caixa pagar. Fui indagada qual era a forma de pagamento, disse: débito. Fiz o pagamento e saiu aquela nota que não tem valor fiscal.
Solicitei à atendente, uma senhora, acho que exerce uma função de supervisora, disse que desejava minha nota fiscal. A mesma disse que que após o pagamento não era possível fazer a emissão. Que eu tinha que ter solicitado antes de pagar.
COMO ASSIM????
Eu disse que era direito do consumidor, e a mesma seguiu dizendo que não era possível emitir. E desdenhou, olhando como se eu fosse continuar obstruindo o caixa. E realmente não me deu a nota fiscal.
Essa padaria é um absurdo de errada! TODA VEZ que eu exijo a nota fiscal é essa enrolação. e não emitem. E quando emitem, eu preciso me aborrecer e lidar com a cara feia dos funcionários.
É OBRIGAÇÃO DO ESTABELECIMENTO FORNECER A NOTA FISCAL, MESMO SEM O CLIENTE PEDIR.
E se o cliente pedir, MAIS AINDA!
Desejo que o órgão de proteção do consumidor faça a lei valer nessa Padaria, porque nitidamente é má fé.
Cumpram com a obrigação de vocês e dê o que é de direito do consumidor que é a nota fiscal, sem dificultar ou constranger o cliente!

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