Empório do Aço

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Osasco - SP

24/08/2023 às 17:56

ID: 170806889

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Bom pra começar quero deixar claro que eu nunca mais irei comprar nada nesta empresa pois quando damos uma segunda chance só nós lascamos pois bem, a uns 2 ou 3 anos atrás comprei um conjunto de alianças tungstenio sendo ela não muito barata a vendedora me prometeu que teria garantia eternas porém apos 3 meses a aliança quebrou no dedo do meu marido, fui até a loja pois ele trabalha em Escritorio e ele apenas apertou um parafuso e ela trincou inteira e a vendedora disse que era era resistente mas na verdade não teria que quebrar só apertando um parafuso pois bem a atendendo em questão já não trabalhava mais lá e fiquei no prejuízo sendo assim fui embora muito mas muito chatiada pois a aliança já era a 3 que eu comprava na mesma loja era cliente a mais de 12 anos pois bem após isso meu irmão Pedro fui até uma loja sem eu saber e comprou dois brincos com promessas ridículas da atendente a mesma garantindo mundos e vindos enfim após comprar ele colocou 1 vez na orelha e adivinha saio a pedra voltou na loja a vendedora trocou apos 1 mês ele foi usar Denovo e adivinha saio Denovo fomos a loja já cansados disso pois pago Uber pra ir não é de graça e chegando lá fui informada que teria que aguardar agora 30 dias úteis para análise sendo que o problema está no produto a própria vendedora informa que isso acontece com outros compradores da mesma peça ou seja novamente a mesma empresa.
Loja que comprei foi do shopping Uniao de osasco.

Agora fico triste pois perdi aliança e ele está perdendo os brincos detalhe se eu soubesse ele não teria comprado. A loja não tem gerente pessimo atendimento novamente triste realidade infelizmente não tenho mais a nota da minha aliança porque se não entraria na justiça sim porque houve promessas de coisas que não foram compridos e após isso passei por constrangimento como se fosse [Editado pelo Reclame Aqui] algo da loja. Não entendi porque paguei a vista e não é Barato mas agora quero uma posição da loja pois caso aqui não resolva entrarei na justiça tive testemunhas de pessoas que viram tudo que passei então agora quero justiça sim.