Cliente não consegue realizar compras online devido à indisponibilidade de entrega no endereço cadastrado e mau atendimento ao tentar resolver o problema.
Respondida
São Paulo - SP
15/09/2026 às 11:32
ID: 259099465
Sempre comprei na loja física quando vou a São Paulo Capital, porém comecei a comprar pelo site, consegui efetuar algumas compras, para minha surpresa fui tentar comprar e da endereço não tem opção de entrega, entrei em contato pelo whatsapp um funcionário disse que estava normal, mostrei o print da dela e eles não me responde mais. Acredito que presar pela satisfação do cliente pelo menos para dizer infelizmente realmente nesse endereço não entrega mais realmente ou que o site está com problemas, infelizmente amava comprar nessas lojas, mas o atendimento dessa vez deixou a desejar.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 12:25
Olá Boa tarde , tudo bem?
Te peço desculpas pelo transtorno, iremos verificar o que aconteceu, entraremos em contato via Whatsapp para te passar informações a respeito.
qualquer coisa pode entrar em contato com agente para resolver da melhor maneira
11986854037