Atraso na entrega
Resolvido
Caratinga - MG
13/12/2018 às 15:31
ID: 40959585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no Empório de Café dia 25/11 desde 03/12 está preparando para envio. Fiz minha compra com antecedência de 1 mês para o Natal para não ter problema com entrega e nada de chegar o presente. O prazo para entregar era dia 10/12 hoje já são 13/12 e continua preparando para envio. Reclamei no site da empresa e ninguém responde.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/12/2018 às 16:34
Boa tarde Poliane, tudo bem?
Seu *******-se a caminho, foi enviado um e-mail com código para acompanhamento nos correios.
Atenciosamente - Equipe Empório do Café.
Consideração final do consumidor
17/12/2018 às 18:13
Assim que reclamei no Reclame Aqui meu pedido foi postado e hoje dia 17/12 recebi o produto. E o produto dentro do previsto. Tudo resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8