COMPRA NÃO RECEBIDA
Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/10/2023 às 00:24
ID: 173932067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEFETUEI UMA COMPRA NESSA EMPRESA EM 12 DE SETEMBRO DE *******, ELES NÃO ENTREGARAM E ME ENVIARAM UM NUMERO RASTREIO QUE NÃO EXISTE.
VALOR DA MERCADORIA R$*******,00, ABDÔMEN CORE RODA AUTOMÁTICA PARA ABDOMINAIS.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 10:10
Olá Jamir.
Nós, da loja Empório do Homem, pedimos desculpas por todo e qualquer inconveniente.
Estamos buscando constantemente melhorar, para trazer uma boa experiência aos nossos clientes.
Verificamos que seu produto sofreu um atraso na emissão da etiqueta de envio, mas que, posteriormente, tudo foi resolvido e o produto enviado.
Verificamos também que, o produto foi entregue no dia 07/11/*******, conforme pode-se verificar no site dos correios, através do código de rastreio fornecido inicialmente:
*******
Agradecemos por sua compreensão e estamos a disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente, Empório do Homem.
Consideração final do consumidor
30/01/2024 às 00:24
Demora na entrega, pós vendas insatisfatório.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5