Atraso na entrega
Resolvido
Alpercata - MG
04/06/2021 às 16:40
ID: 124836755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 jalecos no dia 15/05/******* na referida loja, com prazo de entrega até 12 dias. Porém, até a presente data, não recebi meu produto. O código de rastreio que me foi enviado não consta no site dos Correios. Fiz contato com a loja através do direct do Instagram, porém não obtive sucesso e nem esclarecimentos sobre o produto e o motivo do atraso na entrega.
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Resposta da empresa
04/06/2021 às 17:05
Olá, Boa tarde
Nossa cidade está em lockdown já tem 7 dias, muitos serviços na cidade estão abrindo com horário bem reduzido em com isso pode acabar demorando um pouco os rastreios funcionar no sistema. mas já verifiquei aqui e seu rastreio está funcionando perfeitamente no site dos Correios
Numero de rastreio: *******
Att,
Consideração final do consumidor
07/06/2021 às 09:52
Excelente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9