Não Recebimento de Tecido Comprado e Pago (Pedido *****)

Question

No início do ano eu fiz uma compra e gostei do tecido,daí depois um tempo,o site disponibilizou a venda do mesmo tecido. Com receio de perder o mesmo modelo,comprei bastante metragem e fiquei aguardando,só que isso me causou estranhamento devido a demora.
Essa loja sempre se portou de forma competente nas vendas,execuções, atendimento e entrega,porém achei por um momento que fosse algo relacionado a transporte e não era. Simplesmente não informaram o ocorrido e eu decido ver o meu número de pedido,pasmem! O tecido que eu queria já não estava lá e o site já tinha saido do ar. Pensei,tomeu [Editado pelo Reclame Aqui]. Entrei em contato com os números disponíveis e a moço me deu outra solução, porém detestei todas,os tecidos ofertados pra mim,eram de estampas feias,ela disse então que o site entraria novamente no ar em maio,cousa que não ocorreu,entrei em contato e ofereceram outro tecidos,falei que me interessei por um,mas que preferia a reabertura só site,que seria em maio,assim poderia escolher do meu jeito,passou maio a reabertura foi em julho se não me falha a memória, então entrei em contato via WhatsApp e não obtive nenhum retorno.
Paguei pelos tecidos e gostaria de obter meus produtos. O número do código é n *****.
Aguardo o contato e a resolução disso o mais breve possível, pois o produto está pago e é de meu direito recebê-lo.
Sem mais delongas,*****