Propaganda enganosa/ Cor diferente e descaso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

28/05/2024 às 11:11

ID: 189671723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no site de um tecido de crepe, numa cor, chegou na minha casa com outra cor e ainda veio com um treco colado no tecido que não sai de jeito nenhum.

Pelo whatsapp a resposta é megaaaa demorada e não ajudam em nada.

Gostaria de deixar registrado minha insatisfação com a compra, veio um tecido veio, uma cor horrível e ainda com defeito.

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Resposta da empresa

31/05/2024 às 14:23

Olá Ester

Já despachamos a cor correta pra voce, deve estar chegando

Sds;
Equipe Emporio dos Tecidos

Consideração final do consumidor

14/06/2024 às 07:39

Um atendente chamado José entrou em contato cmg e foi muito solicito, realizou a troca e eu consegui mandar de volta o que havia recebido errado.

Grata!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7