Tecido manchado.

Question

Fiquei muito triste com minha ultima compra por dois motivos,primeiro pq me enviaram tecido manchado e nem comprei pelo site,comprei pelo wattsap e a vendedora podia ter me falado que estava com defeito,segundo pq reclamei com a mesma vendedora e ela simplesmente me disse que na live foo dito que estava com desconto pq estava com defeito,e agora eu sou obrigada a assistir live antes de comprar? Disse a ela que não assisti live e ela nem me respondeu! Achei uma falta de respeito com o consumidor.

Accepted Answer

Olá Deisi, tudo bem? Nos desculpe o ocorrido,
Estamos procurando solucionar da melhor forma a sua situação. Faremos a troca, a vendedora responsável irá entrar em contato com você para alinhar a troca. Este não é um padrão de atendimento da Empório dos Tecidos.

Tecido manchado.

Resposta da empresa