Pix não devolvido
Resolvido
Franca - SP
20/05/2024 às 13:56
ID: 189140335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um varal de chão sanfonado na cor branca. Paguei com pix. Depois me disseram que na cor branca estava com defeito. E se eu queria na cor preta. Eu disse que não, queria branco. Disseram que ia demorar e que se eu queria a devolução do pix. Eu disse que podia aguardar. Depois insistiram na cor preta. Eu disse que poderia devolver o dinheiro. Passei meu pix. Até agora não recebi nada de volta.
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Resposta da empresa
20/05/2024 às 15:42
Olá Senhora Aurea,
Primeiramente lamentamos o ocorrido, seu pix já foi feito!
Obrigada e nos desculpe
Consideração final do consumidor
20/05/2024 às 15:43
Muito demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
20/05/2024 às 16:00
Obrigada