Produto não entregue
Respondida
São Paulo - SP
18/11/2021 às 21:46
ID: 133146199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto do Emporio dos Varais no dia 30/10 (pedido*******) pelo site das Americanas. Consta no site que o produto foi entregue em meu endereço no dia 12/11, no entanto, o produto não foi entregue. Já abri vários chamados sem qualquer resposta, nem da Americanas nem do Emporio dos Varais. Total falta de respeito com o consumidor!
Desrespeitada.
Entregando o produto.
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Resposta da empresa
28/01/2022 às 11:59
Olá https://******* Agnet Fleury,
Pedimos desculpas pela demora da entrega da sua mercadoria! Os correios que atrasou, nossa parte foi feita até antes do prazo, más infelizmente dependemos dos correios e transportadoras.
Más deu tudo certinho, a senhora recebeu.
Grata