Não é possível rastrear o pedido

Não respondida
Uberlândia - MG
13/01/2024 às 20:11
ID: 180389215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido (número 00001205) no dia 11/02 com pagamento via Pix que caiu na mesma hora. Esperei e dois dias depois recebi meu código de rastreio "*******", o problema é que não consigo rastrear por dentro do próprio site (emporio das essências) no lugar disso eles me encaminham pro site do correio, no entanto o código não funciona, o correio não identifica o pedido e apenas diz que o pacote com este código não existe. Agora não sei onde meu pedido está nem de onde está vindo muito menos quando ou se chegará.