Empório Giaretta

Reclamar dessa empresa

Erechim - RS

05/04/2021 às 20:00

ID: 122040235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 4 bag in box de vinhos, 2 branco de mesa secas e 2 tintos. Os bags de vinho tinto foram enviados com validade de apenas 2 dias e possuíram uma coloração turva/oxidada, parecendo uma água barrenta. Paladar não muito agradável. Efetuei contato com a empresa e a mesma me enviou 2 bags de bonificação do mesmo vinho tinto, agora com prazo de validade de 2 meses para o consumo, porém a qualidade era a mesma, turvo como água suja.

Reclamei novamente e pedi a devolução dos valores. Foi combinado que a transportadora iria recolher o produto e enviariam mais uma bonificação, no caso outro bag de tinto e mais um abridor.

Devolução efetuada e há mais de uma semana esperando a devolução dos valores. Cobrei a empresa várias vezes e até agora nada de concreto.


Não recomendo os produtos, seja pela qualidade ou pelo atendimento. Ambos péssimos.