Barbeador premium
Em réplica
Belo Horizonte - MG
18/12/2024 às 15:11
ID: 205045947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei Barbeador e até hje não recebi!
Tem uma pessoa que entrou em contato mais depois sumiu, Olá, tudo bem? Me chamo Pâmela Santos, e sou agente de suporte da empresa Empório Griffe e estou lhe contatando pois verifiquei que há uma reclmação sua em face de nossa empresa por
um pedido feito a um tempo atrás, e estamos aqui para resolver sua situação o mais breve possível.
Verifiquei que você fez um pedido de um (Barbeador Premium Profissional) no valor de R$ *******,15 e ocorreu um problema no trânsito de seu produto para a entrega em sua residência.
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 16:23
Olá, boa tarde, tudo bem Marcio? Se ainda restar algum problema com seu pedido ou se seu reembolso não tiver sido efetivado automaticamente por nossa equipe com as informações enviadas em sua mensagem, envie por favor os dados do seu pedido feito em nossa loja incluindo nome, número do pedido, valor do ******* comprado e iremos auxiliar novamente em caso de demais dúvidas e analisar seu caso. Nos contate, por gentileza, neste e-mail e mantenha seu contato por lá para auxiliarmos de forma mais rápida e eficaz: *******. Espero seu contato para resolvermos suas dúvidas e problemas. Atenciosamente, equipe de atendimento da Empório Griffe.
Réplica do consumidor
19/01/2025 às 21:46
Boa Noite! até hje vcs nem entraram em contato comigo no zap que eu deixei
vcs sabe que não me entregaram e fica nessa
zap*******
Réplica do consumidor
19/01/2025 às 21:57
Boa Noite!
me chama no zap e não fica com rodeio pra não resolver meu problema
*******
Marcio
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 09:30
Bom dia!
vcs não vão resolver meu problema ?
favor entrar em contato no zap*******
fala com Marcio
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 09:30
Bom dia!
vcs não vão resolver meu problema ?
favor entrar em contato no zap*******
fala com Marcio