Compra não entregue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/03/2024 às 14:35
ID: 183936593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na devida empresa, no dia 12 de fevereiro. Até agora não recebi nada, nem produto, nem código para rastrear a encomenda.
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 11:55
Olá, Paulo Cesar. Pelo que vimos no momento de sua reclmação nossa loja já estava desativada a bastante tempo, e procuramos em nosso sistema seus dados e não foram encontrados, favor
verificar novamente onde você fez seu pedido para contatar o canal de suporte da loja correta.
Atenciosamente, Gabriel, agente de suporte do Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
17/09/2024 às 15:36
nada bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4