Empório Griffe

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São Paulo - SP

16/01/2025 às 15:36

ID: 207433745

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Comprei um relógio nesta empresa que parece ser [Editado pelo Reclame Aqui], pois usa a marca Casas Bahia como parceira. Na ocasião não me atentei a este detalhe, mas após a compra me enviaram um e-mail com a logomarca das Casas Bahia como parceira e responsável pela entrega da mercadoria, mas eu já havia efetuado o pagamento via PIX. A promessa de entrega era para o dia 15/01/*******, não foi entregue, hoje dia 16 do mesmo mês fiz o cancelamento da compra, mas acredito que fui enganado, talvez nem estejam processando a minha desistência da compra, pois até o momento não retornaram nenhum e-mail ou whatsapp informando dos procedimentos adotados. Resta para mim aguardar eles devolverem o dinheiro, num prazo de 10 dias conforme primeira informação na ocasião do meu cancelamento.