[Editado pelo Reclame Aqui] empório grife

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ubá - MG

20/12/2024 às 12:48

ID: 205244293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um depilador da empresa Empório Griffe no dia 18/10/22 (*******) através de uma propaganda no Tik tok, mas não entregaram até hoje e também não respondem meus e-mails. Infelizmente caí numa [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

24/12/2024 às 17:44

Olá, boa tarde, tudo bem Robson? Se ainda restar algum problema com seu pedido ou se seu reembolso não tiver sido efetivado automaticamente por nossa equipe, envie por favor os dados do seu pedido feito em nossa loja incluindo nome, número do pedido, valor do ******* comprado e iremos auxiliar novamente em caso de demais dúvidas e analisar seu caso. Nos contate, por gentileza, neste e-mail a seguir e mantenha seu contato por lá para auxiliarmos de forma mais rápida e eficaz: *******. Aguardo seu retorno para ter o seu reembolso feito. Atenciosamente, equipe de atendimento da Empório Griffe.

Réplica da empresa

24/12/2024 às 17:45

Olá robson, vejo que abriu duas caixas de atendimento aqui pelo reclame aqui. Vamos focar em uma mensagem só!! Tudo bem? Aguardamos seu retorno!! Tenha ótimas festas!!

Consideração final do consumidor

24/12/2024 às 17:56

Puro [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0