Vende e não entrega

Respondida
Água Branca - AL
14/04/2023 às 09:22
ID: 162893267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei e não me entregaram..
Mais de 5 meses nem devolveram a grana
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 12:04
Olá, tudo bem? Me chamo Gabriel, sou agente de suporte da Empório Griffe, e vim por meio desta reclamação feita para lhe auxiliar perante a situação ocorrida, e já achamos seu pedido em nosso sistema e por isso estamos lhe chamando pelos meios de comunicação colocado em seu pedido em nossa antiga loja e também nos contatos colocados aqui na plataforma do Reclame Aqui.
Iremos fazer de tudo para resolver qualquer eventual problema ocorrido, e estamos lhe contatando por nossos canais de suporte de nossa empresa, para assim lhe reembolsar caso tenha ocorrido algum problema com seu pedido.
Qualquer eventual dúvida a mais favor contate o e-mail: ******* que iremos lhe auxiliar rapidamente, e por hora, estamos lhe contatando por meio do WhatsApp para resolver a situação de seu pedido feito.
Atenciosamente, Gabriel.