Produto falso! Nao recebi o produto da marca anunciada!
Em réplica
Curitiba - PR
21/07/2022 às 12:05
ID: 147156525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um produto de + de ******* reais e recebi outro sem marca e em péssimas condições. A empresa fala que nesses casos soluciona em até dois dias úteis mas não retorna meus contatos por e-mail ou WhatsApp. Quero meu dinheiro de volta ou o produto original.
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Resposta da empresa
03/08/2022 às 13:22
Olá Fernanda,
Foi enviado o produto errado conforme informado via whatsapp, o seu produto correto está à caminho, pedidmos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
06/08/2022 às 18:26
A empresa disse que entrega estava prevista para semana passada e não recebi nada, também não compartilha o código de rastreio.
Pediram para que eu envie o produto falso para endereço residencial de outro consumidor.
Fiquem atentos!