Arroz com infestação de insetos dentro do prazo de validade e recusa de troca pelo mercado.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

10/03/2026 às 18:07

ID: 242892953

eu comprei 10 kg de arroz e o meu arroz veio cheio de bicho estava dentro da validade como comprei mercadinho de Vila eles não fazem troca e

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 16:27

Prezada Agatha,

Entramos em contato com a senhora e realizamos a reposição dos produtos após todos os procedimentos necessários terem sido concluídos. Reforçamos nosso compromisso em garantir a qualidade dos itens comercializados e em oferecer soluções rápidas e eficazes para nossos clientes.

Atenciosamente,
Empório Mega 100.

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 00:43

Resolveu meu problema gratidão fizeram troca do produto que veio com bichos e me trouxe um pacote limpo no lugar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10