Arroz da cesta básica de péssima qualidade: não cozinha e tem gosto amargo

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Carapicuíba - SP

25/09/2025 às 08:22

ID: 227773333

Bom dia tudo bem? Estou entrando em contato com reclame aqui porque mais uma vez eu estive problema com arroz da cesta básica veio um arroz namorado de péssima qualidade. Ele não cozinha. Aí você vai colocando água vai colocando água, ele fica grudento e não cozinha e um gosto amargo esquisito por gentileza. Peça uma atenção sobre este caso.

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Resposta da empresa

14/10/2025 às 11:05

Prezada Sra. Andréa, bom dia.

Lamentamos profundamente o transtorno causado e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Informamos que já entramos em contato com a senhora por e-mail, onde encaminhamos as orientações necessárias para darmos continuidade à resolução do seu caso. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Empório Mega *******