REEMBOLSO - [Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIO

Reclamação em réplica

Em réplica

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Cuiabá - MT

22/05/2025 às 22:20

ID: 217787083

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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AGUARDANDO REEMBOLSO DA MODERNA JÓIAS.
No dia 01/05/2025, às 07:26 foi realizado via Pix Internet, a compra de um par de alianças no valor R$ 621,00, na Moderna Jóias, situado ***** Edifício Lobras, 3 andar, Sala 303 Fortaleza/CE na cidade de Fortaleza. Confirme comprovante emitido no Número do Pix *****, segundo o mesmo o produto seria enviado em 10 dias, sendo até o presente momento não foi recebido o produto ou seja o par de alianças no valor 621,00 reais.

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Resposta da empresa

10/06/2025 às 10:39

Prezado Sr. Marcio,

Não somos a Moderna Jóias, esta reclamação está direcionada à empresa errada.

Att. Empório Moderno
https://*******

Réplica do consumidor

20/06/2025 às 07:49

Empresa não efetuou o reembolso até o presente momento.