Empório Naka

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São Paulo - SP

18/12/2019 às 03:28

ID: 98333719

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Fiz uma compra hoje 17/12/******* por volta das 17h30, no site https://******* o número do ******* pelo link que está na loja emporionaka no Instagram, avistei alguns calçados com um valor bom e com promoção e resolvi comprar. Efetuei o pagamento com o cartão de crédito do meu noivo, tudo certo e aprovado, quando por volta das 19h13 recebo um e-mail dizendo que a minha compra cancelada, e sem o motivo por trás! Somente cancela e dizendo que eu podia efetuar o pagamento novamente e que poderia ser por boleto. No app do banco Itaú consta o pagamento aprovado no mesmo instante da compra no site modda!
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], tentei acessar o WhatsApp pelo site mais não abre nada da página.
Gostaria que o pedido fosse enviado, e estava com o prazo de entrega maravilhoso, entrega expressa em até 3 dias úteis, e conseguirei utilizar os calçados pra comemoração do meu aniversário, natal e ano novo, pois, o meu aniversário foi ontem, então, estou me dando de presente, me lesando e lesando o código do consumidor, art 35.
Segue em anexo o print do app com a compra aprovada, o ******* e os valores com o frete.