Compra online não entregue

Question

Comprei um sapato MULE FLATS & CO BICO FINO JUTA BEGE da Empório Naka via marketplace da Dafiti (pedido n*******) e não recebi o produto. Em contato com a loja me disseram que o produto já foi entregue. SÓ QUE NÃO FOI! Não recebi nem o produto nem a nota fiscal. Já abri reclamação (protocolos************* e*************). Quero cancelar o pedido pois não vou mais ficar aguardando a boa vontade da loja em me enviar o que paguei.

Accepted Answer

Ola Alice,

tudo bem? Sua rasteira já está a caminho! E vc pode acompanhar pelo numero de rastreio dos correios: *******.
Qualquer duvida pode entrar diretamente em contato conosco pelo nosso SAC.
******* ou pelo telefone whatsapp*******.
Acredito que vc tenha entrado em contato com a Dafiti. Pois não temos registro do seu contato conosco.

Att
Equipe Emporionaka

Compra online não entregue

Resposta da empresa