Qualidade ruim
Não resolvido
São José dos Campos - SP
09/06/2022 às 10:23
ID: 144838533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVergonha ao usar o sapato novinho e perceber que ambos os pés quebraram o solado! comprei já há mais de um ano, não está na garantia, mas é a segunda vez que estou usando e me decepcionei com a qualidade..
Tenho várias fotos que mostram o quanto o sapato está novo.. só me pedir que envio..
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Resposta da empresa
09/06/2022 às 10:48
Ola Adriana, vc chegou a tentar contato conosco?
Pq costumamos dar atendimento aos nossos clientes, E não encontrei sequer algum contato tentando expor o que aconteceu.
Réplica do consumidor
09/06/2022 às 10:58
Não encontrei nenhum canal de atendimento ao cliente disponível. Agradeço se puderem me dizer qual é o canal válido que realmente recebemos retorno...
Réplica do consumidor
24/06/2022 às 23:15
Nem resposta à minha solicitação.... atendimento ao cliente também não funciona!
Consideração final do consumidor
04/07/2022 às 23:11
Falta de respeito não responder uma simples pergunta... Descaso total com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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