Sou dependente com cadstro ativo na welhub e nao cadastrar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/02/2025 às 11:53

ID: 208919053

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ola , sou dependente , estou ativa na emporio naval , mas nao estou conseguindo escolher meu plano na welhub , a mensagem aparece como se não tivesse cadastro na emporio naval.

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Resposta da empresa

04/02/2025 às 13:56

Prezado Sr. Antonio,
Gostaríamos de informar que conforme informado via SAC, para que sua dependente consiga acessar a plataforma Wellhub e escolher um plano, é necessário que o cadastro seja realizado utilizando o mesmo e-mail cadastrado em nosso site.


Para demais dúvidas permanecemos à disposição!


Atenciosamente,
Equipe Empório Naval

Consideração final do consumidor

04/02/2025 às 19:05

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10