Desrespeito total com o cliente

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2015 às 19:31
ID: 13538675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparador em OUTUBRO de *******. Prometeram a entrega em 30 dias mas ai começa o desrespeito com o cliente. O móvel só me foi entregue em fevereiro e um mês depois começou a desmanchar, isso mesmo, DESMANCHAR. Desde então venho pedindo a troca e só o que ouço são desculpas esfarrapadas e mentiras por parte de uma pessoa chamada VANESSA. A mesma me promete enviar outro toda semana e nunca chega. Quando ligo novamente para reclamar ela inventa que vieram aqui e não tinha ninguém em casa, o que é mentira pois moro em prédio e tem porteiro 24 horas.
NUNCA COMPREM NESTA LOJA POIS É SÓ ENGANAÇÃO E MENTIRAS.
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Consideração final do consumidor
12/06/2019 às 19:15
Depois de muito aborrecimento e descaso, finalmente resolveram meu problema. Mas só pq ameacei ir a justiça.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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