Emporio Neusa Barbosa

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Rio de Janeiro - RJ

09/04/2018 às 19:00

ID: 34475645

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Em agosto de ******* estive na loja empório Neusa Barbosa na cidade de Tiradentes e fiz uma compra de alguns Móveis.
Foi pago em 2 cheques 50% a vista é 50% para 30 dias (seria o prazo de entrega) Porém "parte" dos móveis foram entregues com mais de 50 dias.
O foram entregues bem depois do prazo
Essa última parte foi entregue modelos diferentes do comprado e escolhido presencialmente na loja (nada foi comprado pelo site,fomos até lá ver)
Sendo que um jogo de varanda contendo dois bancos individuais,mesinha de centro e banco grande
A mesinha de centro foi a única peça do jogo que veio com o acabamento correto (lapidação dos pés em formato previamente escolhido)
Os dois bancos individuais e o Banco maior (namoradeira grande) vieram em desacordo com o modelo da mesinha,após inúmeros telefonemas e pedidos de troca finalmente eles me enviaram outro conjunto.
Mas veio novamente modelo diferente,partes defeituosos e novamente estamos tentando a troca e ate hoje dia 9/04/******* a resposta é sempre a mesma.
"Já está em fabricação, Em breve estará ai" isso já se vão 8 meses de espera pelo conjunto de varanda correto
Aguardo ajuda,afinal tive 8 meses de paciência, para um produto que foi prometido a entrega total em 30 dias