Pessima compra: Produto não entregue e sem comunicação com a empresa

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Araxá - MG

22/04/2026 às 18:50

ID: 246699649

Fiz uma compra dia 01/04 com previsão de entrega de 4 a 7 dias. Ainda não chegou e sem como comunicar com a empresa para ver o andamento da entrega. E outra sem rastreio do pedido. Conclusão pessima compra.

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 11:07

Olá, tudo bem?

Vou encaminhar para o setor responsável verificar o andamento do seu pedido, junto com a transportadora.
Se necessário for, faremos um reenvio urgente.

Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Att. Equipe Empório Organizadores

Réplica do consumidor

02/05/2026 às 14:44

Boa tarde!
Poderia me dar uma data certa, para o envio, por gentileza. Até agora nem retorno de vcs eu recebi. Fico no aguardo.