Empório Panela da Ju

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2022 às 11:39

ID: 156028303

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 21/11/22 fiz uma compra pelo site da loja (pedido #*******) e selecionei o PIX como método de pagamento. Ao fazer o pagamento, não me atentei que deveria usar o email da empresa como chave, e acabei usando o CNPJ. De qualquer maneira o pagamento foi feito a empresa, mas meu pedido não foi entregue até hoje.
Desde então tenho tentado contato com a empresa por email, telefone e whatsapp, mas todas as minhas mensagens têm sido ignoradas.
Gostaria de uma posição da empresa sobre a devolução do dinheiro.