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Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

20/07/2024 às 11:05

ID: 193388969

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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PREZADOS

QUE EMPORIO (Editado pelo Reclame AQUI),SEM RESPEITO,DESQUALIFICADO, TENHO 70 ANOS TENTANDO COMPRAR ALGUMAS FRUTAS,CASTANHAD POREM OS MAO EDUCADOS,SEM RESPEITO, COM UMA PESSOA QUE JA E CLIENTE,IMAGINO QUEM AINDA NAO E CLIENTE. SAO RESRESPEITOSOS,FALEI NO WATTS AP ONTEM ,UM ANALFABETO QUE NAO CONSEGUIU ENVIAR LINQUE PARA https://******* ACEITAM PIX DIZEM QUE VENDEM EM CARTAO DE CREDITO MAS E MENTIRA, PROAGANDA ENGANOSA EM DESACORDO COM O CDC.[Editado pelo Reclame Aqui].

(Editado pelo Reclame AQUI)

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Resposta da empresa

21/07/2024 às 22:04

Sr Valdir

Lamentamos que o Sr tenha se sentido assim. Verificamos que, de fato, as suas últimas tentativas de compra foram recusadas. Entramos em contato com o Mercado Pago, que intermedia este tido de transações, para obter maiores informações sobre o ocorrido e nos foi informado que o pagamento foi recusado pela operadora do seu cartão. No momento da sua compra, quando o Sr entrou em contato conosco, o atendente informou que naquele momento existia uma lentidão no ambiente bancário e por este motivo não era possível fornecer link de pagamento para seu pedido.
Recebemos seus e-mails, contendo somente xingamentos, e logo de ter recebido o link para pagamento, novamente no seu e-mail, a sua resposta foram mais xingamentos, uma pena. Idade não justifica essa comportamento.

Att
Empório Petali

Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 10:54

IDAD MEU SR., SIGNIFICA EXPERIENCIA NAO ETOU DE ACORDO COMIGO E MENOS AINDA COM VOCES 70 ANOS DE IDDE E QUEM JA CONHECE QUE PRSTA E QUEM NAO PRESTA NO CASO DE VOCES.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

22/07/2024 às 23:23

Prezado:

Sugerimos entrar em contato com a operadora do seu Cartão de Crédito para verificar o que está acontecendo.