Empório Reserva da Serra

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Guarulhos - SP

17/10/2024 às 12:05

ID: 199886305

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Fiz um agendamento pelo booking onde dizia que o valor seria cobrado na semana da reserva, me cobraram antes.

Entraram em contato pois o cartão não havia autorizado, feito isso fiz um Pix de 50%, porém por motivos de luto tive que entrar em contato para desmarcar e agora eles não querem fazer o reembolso sendo que estou entrando em contato antes, eles estão alegando que na reserva não tem solicitar reembolso por estar em valor promocional, mas no booking estava cancelamento gratuito, e agora pra remarcar eles estão me cobrando *******,0 e não respondem mais minhas mensagens