Empório Santa Maria

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São Paulo - SP

09/12/2015 às 16:17

ID: 15789668

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Estive no empório dia 08/12 e fiz uma compra de cestas de Natal para alguns clientes no valor de nada mais nada menos que R$11.*******,00. Comprei vinhos com a somelier e depois uma atendente me ajudou nos itens variados para compor a cesta ( ao final eu explico o motivo porque faço as cestas pessoalmente ), a atendente atenciosa mas sem nenhum preparo, tudo era bom para por na cesta, so faltou falar que poderia colocar banana e laranja. Finalmente passei no caixa ( salgado os valores, tem muito lugar com os mesmos produtos e valores bem abaixo, o Pão de Açucar é um deles ), depois de pagar fiquei em uma mesa onde entregam os carros e fazem embalagens, imagina R$11.*******,00 em produtos e eu numa mesa separando com a atendente. Para minha surpresa NÃO TINHAM EMBALAGEM a atendente sugeriu COLOCA EM DIVERSAS CAIXAS PEQUENAS ABSURDO !!! separaram tudo errado, depois de muita luta conseguiram algumas caixas onde eu separei os produtos, mas não couberam em uma unica caixa, FICOU HORRIVEL , tudo socado. Mas antes disso, tive que ir no estacionamento com outro atendente para tirar tudo das caixas e separar novamente. REALMENTE ANO QUE VEM NÃO SEI SE VOU RETORNAR NO EMPORIO SANTA MARIA. ( o motivo que faço pessoalmente é que no ano retrasado tiveram a capacidade de enviar cestas erradas para meus clientes, colocaram nomes errados, imagina um presidente receber a cesta que era do gerente, o gerente da diretoria. LASTIMÁVEL !!!