Má qualidade de carne
Resolvido
São Paulo - SP
11/04/2025 às 13:42
ID: 214550795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** realizei uma compra no empório santa maria da cidade jardim, e comprei uma peça de picanha e file mignon, porém ao abrir para preparar ambas, estavam com um aspecto estranho, como se estivessem estragadas mesmo estando refrigeradas e na validade. Não sei se é a forma que estão armazenas pois tinham muitas peças em um espaço pequeno na geladeira do mercado.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 08:06
Amira, bom dia! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua mensagem conosco. Nós ficamos muito chateados com essa situação, pois a nossa intenção sempre foi proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes.
Pedimos que por gentileza, avalie este atendimento para que possamos sempre oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes.
Estamos à disposição sempre que precisar!
Priscila Correa - Equipe de Atendimento Santa Maria Empório
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De segunda a sábado, das 08h às 22h, exceto domingos e feriados.
Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 13:28
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8