troca de mercadoria
Em réplica
Sorocaba - SP
14/09/2017 às 10:17
ID: 28833077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o colageno hidroalizado de 1 kg e na entrega veio sal fino do himalia, estou a muitos dias tentando entrar em contato com a empresa via email e telefone e não consigo para obter a troca, e no ato da compra diz que só até dia 19/09/******* aceitam pedido de troca,por isso fico no aguardo de uma solução, Obrigado.
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Resposta da empresa
13/11/2017 às 21:31
Boa noite, conforme contato era apenas reenviar os produtos seu dinheiro será devolvido
Att
Gonçalves
Réplica do consumidor
14/11/2017 às 10:02
Estou com o produto do mesmo jeito que veio para mim, na embalagem e dai oque faço?
Réplica da empresa
14/11/2017 às 11:56
Boa tarde, envie o produto para
Caixa Postal: *******
cep:03271970
assim que chegar a mercadoria lhe devolvo os valores sem problemas
Att
Gonçalves