Estorno de valor
Respondida
Vespasiano - MG
29/11/2024 às 14:52
ID: 203230021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDevolvi um produto e não foi estornado o valor pago . Já tentei contato várias vezes pelo WhatsApp e o retorno que eu tive a mais de um mês atrás é que o estorno já seria feito , depois não consegui mais retorno .
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 13:47
Boa tarde Maicon. Agradecemos o seu contato!
Conforme informado via WhatsApp, já realizamos o estorno do seu pedido via Cartão de Crédito! No entanto, o crédito em sua fatura depende do banco emissor do seu cartão.
Estamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida dentro de nossos canais oficiais.
Equipe Empório Spartacus