Compra realizada e sem retorno
Resolvido
Cuiabá - MT
13/10/2023 às 14:40
ID: 173901563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na: Seat&Co indústria de móveis CNPJ: 03.*******.*******/*******82 (Emporio Tiffany) on-line, de cadeiras Dior na cor Perola no valor total de 9.*******,00 e após a compra não obtive mais resposta da loja. Realizei há 10 dias e hoje é dia 13/10/*******. Aguardamos retorno.
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 11:57
Prezada sra. Fernanda, tudo bem? Retornamos hoje do feriado prolongado. Informo que verificamos as tratativas de sua compra com a nossa vendedora e, em uma delas é informado o prazo de fabricação do produto que são 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, sendo a compra realizada em 02/10/*******. O seu pedido está pronto! Aguardamos os trâmites com a transportadora ABEA TRANSPORTES.
Qualquer dúvida, favor contatar a sua vendedora ou no nosso e-mail *******
Desde já agradeço,
Atenciosamente,
Sac - Seat&Co
Consideração final do consumidor
22/11/2023 às 20:21
O problema foi resolvido, após o período de feriado eles retornaram o atendimento e passaram uma data da entrega, muito embora a empresa indicada por eles (Entrega da Mercadoria) foi ruim. Faria novamente negocio com a empresa, mas a empresa da transporte (Bianca Sanches B de Medeiros Transportes. ME) jamais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8