Entrega atrasada
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2019 às 22:30
ID: 92503587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 31/05, meu pedido é o ******* e o prazo de entrega era dia 13/06/*******. Acontece que isso é um presente e eu preciso desses acessórios. Preciso urgente do meu pedido...
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2019 às 23:08
Olá Phelipe, Tudo bem?
Já havíamos recebido a notificação do atraso do seu pedido no dia 14/06, e no mesmo dia o nosso sistema abriu uma reclamação junto aos correios para averiguar o motivo do atraso e realizar a entrega.
Pelo que verificamos hoje no rastreio do seu pedido, ele já consta como entregue no dia de hoje, 18/06/*******.
Esperamos que tenha gostado dos produtos e com certeza o seu presenteado ficará muito feliz com as peças. Qualquer dúvida ou nova ******* inteiramente a disposição.
Atenciosamente,
EMPORIOTOP
Consideração final do consumidor
18/06/2019 às 23:11
Retorno ágil e situação resolvida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10