Mercadoria incompatível com oxidação recusada para devolução.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2025 às 20:31
ID: 228307753
Boa noite, recebi no dia 17/09/2025 uma mercadoria que não era compatível com meu veículo, porém veio com marcas de oxidação, entrei em contato com a empresa que fez a venda, para devolver a mercadoria, porém não foi aceito com alegações que não está em conformidade com a polícia de devolução, sendo que a caixa foi aberta, rasgou um pouco e sujou um de graxa, mas , as marcas de oxidação, já estavam na peça quando recebi. Não teve tempo suficiente para que a peça sofresse essa oxidação que eles estão alegando, portanto, peço que me ajude a resolver esse problema, desde já
Agradeço.