Sem e-mail de confirmação
Em réplica
Anápolis - GO
22/11/2020 às 01:48
ID: 115390215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra com cartão de crédito e não recebi e-mail de confirmação
Quero saber o porque e se minha compra deu certo e quando receberei a mercadoria
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Resposta da empresa
23/11/2020 às 12:34
Boa tarde, conforme conversas por e-mail, já cancelamos a compra e estornamos o pagamento por cartão de credito. Cliente fez a compra 1:00 da manha, e 1:40 abriu reclamação aqui, isso foi na madrugada de sábado para domingo, acho que isso diz muita coisa.
Réplica do consumidor
23/11/2020 às 13:41
Poderiam só ter me explicado sem cancelar minha compra